Resultaatbeoordeling is een afzonderlijke vraag
Een project kan een vastgelegde werkwijze volgen en toch een gebrekkige zin opleveren. Omgekeerd zegt één goede zin weinig over de rest van de levering. Een beoordeling moet aangeven wat is onderzocht, wat als probleem telde en welke conclusies de waarnemingen rechtvaardigen.
Dat onderscheidt procesbewijs van resultaatbewijs. Beide kunnen belangrijk zijn, maar mogen elkaar niet vervangen.
Een voorbeeldbeoordeling
Stel u een vertaalde installatiehandleiding voor met drie mogelijke bevindingen: een ontbrekend verbod, een inconsistente productterm en een onhandige maar begrijpelijke formulering. Wij stellen voor voor elk de bron- en doelpassage, reden en voorgestelde correctie vast te leggen.
Bepaal vóór de ernstclassificatie het doel van de handleiding en het mogelijke effect op de lezer. Laat vervolgens een andere deskundige een kleine gedeelde steekproef beoordelen. Verschillen in classificatie kunnen onduidelijke instructies of ontbrekende projecteisen blootleggen.
Dit is een oorspronkelijk onderwijsvoorbeeld. Het reproduceert geen ISO-scorekaart en schrijft geen universele drempel voor.
Steekproeven en betekenis van resultaten
Wij raden aan de beperkingen van een steekproef zichtbaar te maken. Een controle van geselecteerde passages is geen volledige inspectie. Noteer de selectiemethode, omvang en uitsluitingen, inclusief anders gecontroleerde onderdelen.
Houd de beoordelingsopzet voldoende vergelijkbaar. Vergelijk niet zomaar een korte, bewust moeilijke steekproef met een willekeurige selectie routine-inhoud.
Verband met LISA, MQM en AI
De overeenkomst met LISA is de aandacht voor expliciete kwaliteitsbeoordeling. MQM biedt een kader om fouttypen te selecteren en in te delen; deze ISO-referentie geeft beoordelingsrichtlijnen. Het zijn geen identieke publicaties.
Omdat de gepubliceerde reikwijdte menselijke beoordeling betreft, mag een automatische score alleen niet „ISO 5060-gecertificeerd” heten. AI kan een redactioneel ontworpen beoordeling ondersteunen, maar een conformiteitsclaim vereist meer dan de referentie noemen.
Brongegevens en volgende stappen
ISO 5060:2024. Openbare scope-informatie is bekeken; de volledige betaalde tekst is niet verkregen. Raadpleeg het toepasselijke document voor implementatie.
Verwant: ISO 11669, MQM, LISA QA Model.