Do czego służy
Dokument jest istotny przy omawianiu organizacji usługi tłumaczeniowej i zakresu dotyczącej jej deklaracji. Opis usługi, pojedynczy przetłumaczony tekst i komunikat marketingowy dostawcy stanowią różne rodzaje dowodów.
Zalecamy pytać, jakiej usługi, wydania i zakresu dotyczy deklaracja. Jeżeli przedstawiono certyfikat, należy sprawdzić jego zakres i ważność, zamiast zakładać, że logo obejmuje każdy język, produkt i sposób realizacji.
Przykładowa rozmowa przy wyborze dostawcy
Zespół otrzymuje dwie oferty tłumaczenia tej samej instrukcji. Pierwsza opisuje tłumaczenie przez człowieka; druga proponuje tłumaczenie maszynowe, po którym następuje ludzka postedycja. Obie wspominają o jakości, ale nie oznacza to równoważności procesów.
Zamawiający może poprosić każdego dostawcę o określenie etapów produkcji, odpowiedzialnych ról i dowodów potrzebnych do odbioru. Następnie porówna propozycje z opisem zlecenia. Przydatne pytanie brzmi: „Jaki dokument odniesienia reguluje ten konkretny przebieg pracy?”, a nie tylko: „Czy stosujecie normy?”.
To wskazówka redakcyjna, nie lista obowiązkowych postanowień ISO 17100.
Związek z dorobkiem LISA
Formaty wymiany LISA dotyczą przenoszenia zasobów językowych. ISO 17100 odnosi się do usługi otaczającej tę pracę. Projekt może wymagać zarówno określonego procesu usługowego, jak i niezawodnej wymiany pamięci tłumaczeniowych lub terminologii. Poprawność jednego nie dowodzi poprawności drugiego.
AI a opublikowany zakres
Przebieg pracy wspomaganej przez AI trzeba precyzyjnie opisać, zanim będzie można ocenić deklarację zgodności. Zapowiedziana rewizja nie uprawnia do zmiany zakresu opublikowanego wydania. Nie należy też na podstawie samej obecności narzędzia przesądzać o zasadności deklaracji dotyczącej usługi; trzeba zbadać rzeczywisty proces i właściwy dokument.
Opublikowane wymagania dotyczące pełnej ludzkiej postedycji omawia ISO 18587. Planowania projektu i oceny wyniku dotyczą ISO 11669 oraz ISO 5060.
Informacja o źródle
ISO 17100:2015 i informacje o zmianie. Artykuł opiera się na publicznych metadanych i zakresie. Szczegółowe wdrożenie wymaga właściwych pełnych dokumentów; ten serwis nie certyfikuje usług.